O que e Sinistro?
Sinistro refere-se a qualquer evento em que o bem segurado sofre um prejuízo material podendo ser total ou parcial, decorrentes de uma colisão, incêndio, furto, roubo ou até mesmo um fenômeno da natureza.
A perda total é considerada nos casos de roubo e furto quando o veículo não é localizado dentro dos prazos estabelecidos pela polícia e seguradora ou quando o dano da colisão ultrapassa o % máximo para conserto do bem. Neste caso o segurado não terá participação na franquia.
Já a perda parcial é quando o bem sofre danos em que os custos de reparo não atingem o % necessário para indenização integral. Neste caso o segurado é direcionado a uma oficina para dar início ao conserto do veículo e tem participação na franquia.
Dados necessários?
- Data e horário do acidente/sinistro;
- Endereço completo do local do acidente/sinistro;
- Descrição do acidente/sinistro (como ocorreu detalhado);
- Avarias no veículo; fotos do veículo e se possível, fotos do momento do sinistro
- Cópia do Boletim de Ocorrência e/ou Número do Protocolo (caso tenha sido elaborado);
- Cópia da CNH do condutor que dirigia no momento do acidente/sinistro;
- Cópia do documento do veículo – CRLV
Se houver vítima que entra como terceiro:
- Informar que haverá ou não, atendimento para terceiro
- Nome e telefone de contato do terceiro;
- Marca/Modelo e placa do veículo terceiro;
- Avarias no veículo terceiro.
APOTEOSE CORRETORA DE SEGUROS
31 – 25365880 / 31 9 9175-7126
AIG Seguros
Assistência 24 Horas Auto - 0800 710 0089
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SAC: 0800 726 6130
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Solicitação de Guincho - Carga de Bateria - Compra de Bateria - Chaveiro - Troca de Pneu - Pane Seca
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0800-777-1012 - Demais Regiões
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